Seit mittlerweile 20 Jahren ist die 52-jährige als Notfallseelsorgerin ehrenamtlich im Einsatz. Sie bleibt da, wenn die Einsatzkräfte irgendwann gegangen sind und leistet erste Hilfe für die Seelen der Betroffenen. Beate Bergmann ist Teamleiterin der Notfallseelsorge Oberspreewald-Lausitz (OSL) und sagt: "Ich kenne keinen Notfallseelsorger mit einer leichten Biografie." In ihrer eigenen Familiengeschichte hat sie Schicksalsschläge erlebt, die sie auf besondere Weise für ihre Aufgabe motivieren. Hauptberuflich ist Beate Bergmann Katechetin und seit September 2023 auch Krankenhausseelsorgerin. die Reportage die Notfallseelsorgerin - Beate Bergmann im Einsatz begleitet die Hermsdorferin bei Einsätzen, in ihrem Familienkreis und bei ihrer Arbeit als Teamleiterin der Notfallseelsorge Oberspreewald-Lausitz (OSL). Das Publikum taucht in die Lebenswelt dieser starken Frau ein, die Trauer und Leid mit Empathie und einem großen Herzen begegnet. Sie tut all dies ehrenamtlich in einer Zeit, in der es manchem Menschen schwerfällt, außerhalb der eigenen Blase mit anderen in Kontakt zu treten.