Am Ende der Straße Stará Louka, der elegantesten Straße in Karlsbad, steht das Grandhotel Pupp. Sein Gründer Johann Georg Pupp reist 1767 nach Karlsbad, möchte Konditor werden und hat ein süßes Rezept im Gepäck. Er eröffnet ein Gasthaus mit einem Café und schafft es mit seiner Pupp-Torte, weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannt zu werden.

Er legt den Grundstein für eine Familiendynastie, die mit Unternehmergeist den Kurort Karlsbad für sich gewinnt. Aus dem Cafésalon wird ein Luxushotel. Ein Familienimperium - das die Pupps jedoch nicht davor bewahrt, aus Karlsbad vertrieben zu werden.